防災

防災のお知らせ

緊急速報メール(エリアメール)について

更新日:
2017年3月7日
ID:
39562

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概要

西宮市内にいるNTTドコモ、au、SoftBankの携帯端末をお持ちの方に対して、緊急を要する際に、国または西宮市から一斉に防災情報をメールで配信するシステムです。

 

目的

西宮市域内にいる方々全員に即座に警報音と共に緊急情報を伝えることができます。

 

配信内容

○避難準備・高齢者等避難開始の発令及び解除

○避難勧告の発令及び解除

○避難指示(緊急)の発令及び解除

○大津波警報、津波警報

○気象等に関する特別警報

○政府による国民保護に関する情報

○緊急地震速報

○防災訓練

Q&A

Q1.緊急速報メール(エリアメール)が送られるのは、どんな機器が対象でしょうか?

  A.①スマートフォン
   ②ガラケー(フィーチャーフォン)
   ③ベーシックフォン(NTTdocomoらくらくホン等)
   ④タブレット
   ⑤携帯会社と契約しているデジタルフォトフレーム(フォトブック等)

Q2.警報音はマナーモード時にも鳴るのでしょうか?

  A.マナーモードにしていても、警報音が鳴ります。もし警報音が鳴ると問題がある場合は、電源を切ることで警報音を鳴らないようにすることができます。

Q3.緊急速報メール(エリアメール)が届かない場合はあるのでしょうか?

  次の①~④の場合、緊急速報メール(エリアメール)が届かないことがあります。

  A.①配信されるとき、電源を切っている場合
   ②配信されるとき、受信しない設定にしている場合
   ③配信されるとき、電話やインターネットに接続している場合
   ④配信されるとき、電波状態が悪い場合

   以上の原因にあてはまらない場合は、こちらではわかりかねますので、お持ちの携帯の携帯会社にご連絡願います。(そもそも受信できない機種の可能性があります。)

Q4.緊急速報メール(エリアメール)に受信料はかかりますか?

  A.メール自体の受信料、通信料は無料です。

Q5.緊急速報メール(エリアメール)の警報音はどのようなものでしょうか?

  A.①避難準備情報・避難勧告・避難指示の発令及び解除
   ②大津波警報、津波警報
   ③気象等に関する特別警報
   ④政府による国民保護に関する情報 
   ⑤防災訓練 
   ⑥緊急地震速報

   ①~⑤は、以下のURL(auのHP)から視聴できます。

   http://www.au.kddi.com/mobile/anti-disaster/kinkyu-sokuho/saigai-hinan/

   ⑥は、以下のURL(auのHP)から視聴できます。

   http://www.au.kddi.com/mobile/anti-disaster/kinkyu-sokuho/jishin-sokuho/
   

Q6.緊急速報メール(エリアメール)の音量はどのようなものでしょうか?

  A.機種にもよりますが、基本的に最大音量です。

Q7.携帯会社の緊急速報メール(エリアメール)対応機種について教えてほしいです。

  A.NTTdocomo→https://www.nttdocomo.co.jp/service/safety/areamail/compatible_model/index.html

   au→http://www.au.kddi.com/mobile/anti-disaster/kinkyu-sokuho/enabled-device/

   SoftBank→http://www.softbank.jp/mobile/service/urgent_news/models/

Q8.災害時に緊急速報メール(エリアメール)が配信されるのであれば、「にしのみや防災ネット」に登録する必要はあるのでしょうか?

  A. 上述のとおり、緊急速報メール(エリアメール)は届かない場合がございますが、「にしのみや防災ネット」からメールが送られる場合は、ほぼ確実に届きます。また、「にしのみや防災ネット」にご登録いただいている方には、避難所の開設閉鎖情報・道路通行止め情報をお届けする事ができ、西宮市外にいる場合でも、西宮市の災害情報をお届けする事できます。

「にしのみや防災ネット」登録方法→http://www.nishi.or.jp/contents/0001048500030002000835.html

 

 

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